QUAN TRỌNG: HÃY ĐỌC CẨN THẬN THÔNG TIN ĐƯỢC TRÌNH BÀY BÊN DƯỚI TRƯỚC KHI CHẤP NHẬN CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN NÀY, SAU ĐÓ IN VÀ LƯU TRỮ CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN ĐÓ CÙNG VỚI TOÀN BỘ DỮ LIỆU GIAO DỊCH, QUY ĐỊNH VÀ QUY TẮC, PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN CÓ LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC SỬ DỤNG TRANG WEB NÀY CỦA BẠN.
Giới thiệu điều khoản và điều kiện chung
Công ty cá cược giải trí trực tuyến với thương hiệu Fi88. Đây là công ty cung cấp các dịch vụ giải trí, cá cược trực tuyến, được cấp phép hợp pháp từ cơ quan quản lý cá cược của Philippines. Công ty hoạt động qua website với tên miền là Fi888.top, nơi thành viên có thể tham gia giải trí cá cược các hoạt động thể thao và các trò chơi trực tuyến.
Điều khoản và điều kiện chung
Sau đây là các điều khoản và điều kiện quản lý việc sử dụng Trang web này. Toàn bộ hoạt động của Khách hàng trên Trang web phải tuân theo và bị chi phối bởi các điều khoản và điều kiện này.
1. Khả năng áp dụng Các điều khoản và Điều kiện này
1.1 Khách hàng được coi là đã chấp nhận các điều khoản và điều kiện này khi chọn ô ” Đồng ý ” bên dưới và tiếp tục truy cập trang web này hoặc theo cách khác khi mở một tài khoản với Công ty hoặc đặt cược với Công ty. Bằng cách đồng ý các điều khoản và điều kiện này và/hoặc do việc sử dụng liên tục Trang web, Khách hàng bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện này, bị ràng buộc bởi quy định và quy tắc của Công ty cũng như chính sách bảo mật được kết hợp bằng tham chiếu vào các điều khoản và điều kiện này. Nếu có bất kỳ sự thiếu nhất quán nào giữa các điều khoản và điều kiện này với bất kỳ tài liệu nào được kết hợp làm tham chiếu, các điều khoản và điều kiện này sẽ luôn chiếm ưu thế.
1.2 Công ty có quyền sửa đổi các điều khoản và điều kiện, quy định và quy tắc cũng như chính sách bảo mật sao cho phù hợp bất cứ lúc nào, bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước cho Khách hàng. Tuy nhiên, Công ty sẽ cố gắng đảm bảo rằng mọi thay đổi quan trọng đối với các điều khoản và điều kiện, quy định và quy tắc này hoặc chính sách bảo mật sẽ được thông báo cho Khách hàng bằng thông báo trên trang web.
1.3 Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra các điều khoản và điều kiện theo định kỳ như cũ để đảm bảo rằng Khách hàng tiếp tục chấp nhận các điều khoản và điều kiện này. Khách hàng nên kiểm tra các điều khoản và điều kiện này mỗi khi sử dụng Trang web (có thể thực hiện kiểm tra bằng cách nhấp vào các liên kết Điều khoản và Điều kiện cũng như Quy định và Quy tắc trong thanh menu người dùng). Việc sử dụng liên tục Trang web này của Khách hàng sẽ được coi là sự chấp nhận vô điều kiện và không thể thay đổi đối với các điều khoản và điều kiện, quy định và quy tắc, chính sách bảo mật và mọi thay đổi đã được thực hiện. Mọi lần đặt cược nhận được (nhưng không được chấp nhận, ghi lại hoặc giải quyết) trước thời điểm sửa đổi các điều khoản và điều kiện, quy định và quy tắc có hiệu lực sẽ phải tuân theo các điều khoản và điều kiện, quy định và quy tắc hiện thời.
1.4 Các điều khoản và điều kiện, quy định và quy tắc, chính sách bảo mật được viết bằng Tiếng Anh? Nếu các điều khoản và điều kiện, quy định và quy tắc này, cùng với chính sách bảo mật được dịch sang bất kỳ ngôn ngữ nào khác với Tiếng Anh, phiên bản Tiếng Anh sẽ được ưu tiên hơn so với mọi bản dịch khác.
2. Tuyên bố của Khách hàng
2.1 Khi chấp nhận các điều khoản và điều kiện này, Khách hàng tuyên bố và chứng nhận vô điều kiện và không thể thay đổi, đồng thời bị ràng buộc mà không có hạn chế hoặc giới hạn nào (tùy theo từng trường hợp) rằng Khách hàng trên 21 tuổi hoặc trên độ tuổi có sự cho phép giám sát pháp luật của nhà nước, hoặc độ tuổi cao hơn và có năng lực trí tuệ để chịu trách nhiệm về hành động riêng của mình và bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện này.
2.2 Khách hàng muốn đặt cược với Công ty nên lưu ý rằng có thể có luật riêng ở quốc gia, nơi cư trú hoặc địa điểm đặt cược của mình cấm các hoạt động đặt cược và/hoặc đánh bạc trực tuyến (gọi chung là “đánh bạc”). Khách hàng tuyên bố và chứng nhận vô điều kiện, không thể thay đổi mà không có hạn chế hoặc giới hạn nào đối với Công ty rằng Khách hàng sẽ không truy cập hoặc đăng ký trên Trang web tại bất kỳ thời điểm nào:
- Thuộc khu vực nằm trong phạm vi quyền hạn cấm đánh bạc;
- Nếu Khách hàng là công dân của một quốc gia có tuyên bố cấm công dân nước mình tham gia đánh bạc (bất kể địa điểm hiện thời của họ).
- Trong trường hợp Khách hàng là công dân hoặc cư dân của các quốc gia hoặc khu vực pháp lý sau: Đặc khu hành chính Hồng Kông của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa, Hợp chủng quốc Hoa Kỳ, Singapore, Đài Loan, Ma Cao, Úc, Bỉ, Bulgaria, Canada, Síp, Cộng hòa Séc, Đan Mạch, Pháp, Đức, Hy Lạp, Israel, Ý, Hà Lan, Na Uy, Ba Lan, San Marino, Tây Ban Nha, Thụy Sĩ, Thổ Nhĩ Kỳ, Nam Tư (Bosnia & Herzegovina, Croatia, Macedonia, Serbia, Slovenia, Montenegro), Quần đảo Virgin thuộc Anh và Cộng hòa Philippines (gọi chung là “Các khu vực tài phán bị cấm”).
2.3 Khách hàng đồng ý, chấp nhận, tuyên bố và chứng nhận vô điều kiện, không thể thay đổi mà không có hạn chế hoặc giới hạn nào đối với Công ty rằng:
- Trách nhiệm duy nhất của Khách hàng là đảm bảo tuân thủ luật pháp áp dụng của quốc gia hoặc địa phương mình trước khi đăng ký với Công ty hoặc đặt cược với Công ty. Khách hàng được khuyến khích tìm kiếm tư vấn pháp lý trước khi đăng ký hoặc đặt cược với Công ty để xác minh rằng các giao thiệp của họ với Công ty không trái với bất kỳ điều luật nào theo bất kỳ phương diện nào. Công ty không chấp nhận bất kỳ trách nhiệm nào đối với việc Khách hàng vi phạm bất kỳ luật pháp được áp dụng của quốc gia hoặc địa phương. Khách hàng được khuyến khích tìm kiếm tư vấn pháp lý trước khi đăng ký hoặc đặt cược với Công ty.
- Khách hàng thừa nhận và nhận thức rõ ràng Công ty sẽ cung cấp Dịch vụ theo khu vực nằm trong phạm vi quyền hạn hoặc quốc gia đầu tiên được nêu ở đây, công ty hoạt động hợp pháp và được cấp phép cho việc cung cấp dịch vụ đã nói trên, do đó Công ty nắm giữ vị trí cung cấp Dịch vụ theo khu vực nằm trong phạm vi quyền hạn cho phép về mặt pháp lý, được cấp phép và được kiểm soát, đồng thời Công ty sẽ cố gắng để không tiến hành kinh doanh từ các khu vực có Khách hàng nằm trong phạm vi quyền hạn bị cấm, hoặc từ các khu vực nằm trong phạm vi quyền hạn bị cấm.
2.4 Dù cho không có điều khoản giới hạn 2.2 và 2.3, những người hợp pháp (bao gồm các cá nhân, tập đoàn, hiệp hội, công ty và các pháp nhân khác) đang cư trú, định cư hoặc hoạt động kinh doanh, hoặc hướng tới thị trường của Các khu vực nằm trong phạm vi quyền hạn bị cấm có thể không sử dụng được bất kỳ dịch vụ hoặc sản phẩm nào do Công ty cung cấp tại bất kỳ thời điểm nào theo bất kỳ phương diện nào. Theo đó, Khách hàng tuyên bố và chứng nhận vô điều kiện, không thể thay đổi mà không có hạn chế hoặc giới hạn nào đối với Công ty rằng:
- Khách hàng không cư trú, định cư hoặc hoạt động kinh doanh hoặc hướng tới thị trường của các khu vực nằm trong phạm vi quyền hạn bị cấm.
- Khách hàng sẽ không đặt cược từ các khu vực nằm trong phạm vi quyền hạn bị cấm.
2.5 Khách hàng đồng ý rằng việc sử dụng Trang web này là sự mạo hiểm duy nhất của họ, đồng thời hiểu thêm và đồng ý rằng bằng cách sử dụng Trang web hoặc các dịch vụ do Công ty cung cấp, Khách hàng có thể mất tiền đặt cược và Khách hàng chấp nhận toàn bộ trách nhiệm cho mọi thua lỗ đó.
2.6 Khách hàng đồng ý không thể thay đổi và tuyên bố, chứng nhận vô điều kiện mà không có hạn chế hoặc giới hạn nào đối với Công ty rằng Khách hàng sẽ không tự đại diện như một đại lý hoặc chi nhánh của Công ty mà không có thông báo trước bằng văn bản có hiệu lực từ Công ty; và hơn nữa Khách hàng sẽ không mua bán, quảng cáo, công bố hoặc xúc tiến quảng cáo cho Công ty hoặc Dịch vụ của Công ty mà không có sự cho phép trước bằng văn bản của Công ty.
2.7 Khách hàng chứng nhận rằng Khách hàng sẽ không cố tấn công, phá hoại, thực hiện thay đổi trái phép đối với, hoặc đưa bất kỳ loại mã độc nào vào Trang web. Theo cách hiểu thông thường, Khách hàng sẽ không có quyền hạn (a) đảo ngược kỹ thuật hoặc chuyển đổi (toàn bộ hoặc một phần) bất kỳ phần mềm nào sẵn có trên Trang web; hoặc (b) thực hiện sao chép, sửa đổi, tái tạo, truyền, thay đổi, sử dụng hoặc phân phối toàn bộ hoặc bất kỳ phần nào của Trang web hoặc bất kỳ tài liệu hoặc thông tin nào có chứa trong trang web; hoặc (c) tiết lộ thông tin tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào; hoặc (d) vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu riêng ở đây nhưng không giới hạn đối với Điều 6 bên dưới; hoặc (e) lừa dối, lường gạt, xuyên tạc hoặc gian lận đối với Công ty theo bất kỳ phương diện nào thông qua việc sử dụng hoặc lạm dụng dịch vụ của Công ty hoặc Trang web này. Nếu Công ty nghi ngờ rằng Khách hàng không tuân thủ theo các điều kiện của điều khoản này, Công ty sẽ có quyền và sử dụng bất kỳ biện pháp để đóng băng hoặc tạm ngưng tài khoản của Khách hàng với Công ty để tiến hành điều tra thêm nhằm xác nhận xem sự không tuân thủ của Khách hàng theo các điều kiện của điều khoản này có thể dẫn đến việc chấm dứt Dịch vụ cung cấp cho Khách hàng, đóng tài khoản của Khách hàng và tước quyền nhận bất kỳ số tiền nào trong tài khoản của Khách hàng hay không.
2.8 Khách hàng nên thông báo cho Công ty, càng sớm càng tốt về bất kỳ sai sót nào trong các khoản thanh toán mà khách hàng nhận được hoặc các khoản thanh toán phải trả cho Công ty và bất kỳ sai sót nào trong thông tin tài khoản Công ty đang nắm giữ của Khách hàng mà Khách hàng nhận biết được để Công ty giải quyết những sai sót này theo Điều 5.
2.9 Khách hàng sẽ không cho phép hoặc uỷ quyền cho bất kỳ người nào hoặc bên thứ ba nào khác (bao gồm nhưng không giới hạn bất kỳ trẻ vị thành niên) sử dụng dịch vụ của Công ty, sử dụng tài khoản của Khách hàng hoặc chấp nhận bất kỳ số tiền thắng cược nào nhân danh Khách hàng.
2.10 Khách hàng sẽ ngay lập tức báo cáo bất kỳ và toàn bộ số tiền thắng cược cho đúng cơ quan chức trách nếu Khách hàng cư trú trong khu vực nằm trong phạm vi quyền hạn nơi số tiền thắng cược đó có thể phải chịu thuế hoặc phải được tiết lộ theo yêu cầu của luật pháp, và Công ty sẽ không có trách nhiệm pháp lý đối với việc không thực hiện báo cáo của Khách hàng theo bất kỳ phương diện nào.
2.11 Khách hàng hoàn toàn đồng ý bảo đảm, bảo vệ và ủng hộ Công ty, viên chức, quản lý, nhân viên, tư vấn viên, cố vấn viên, đại lý và nhà cung cấp của công ty vô hại, ngay lập tức khỏi toàn bộ khiếu nại, tiền nợ, thiệt hại, mất mát, phí tổn và chi phí, kể cả chi phí luật pháp (bất kể giả định của luật pháp) phát sinh do bất kỳ vi phạm điều khoản và điều kiện hoặc quy định và quy tắc nào của Khách hàng hoặc bất kỳ tiền nợ nào khác phát sinh do việc sử dụng Trang web của khách hàng hoặc việc sử dụng của bất kỳ người nào khác khi truy cập vào Trang web bằng chi tiết Thông tin Tài khoản của Khách hàng.
2.12 Khách hàng đồng ý điều khoản và điều kiện: Bản tin cập nhập do Công ty gửi. Trường hợp muốn ngừng nhận bản tin, vui lòng liên hệ với Hỗ trợ Khách hàng để được giúp đỡ.
3. Thông tin Tài khoản và Thông tin Cá nhân
3.1 Khách hàng chỉ có thể gửi tiền cho Công ty thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận hiện có trên Trang web, Khách hàng chỉ được gửi và nhận tiền thông qua cùng một công ty thanh toán do Công ty uỷ quyền ( gọi là ” Công ty Thanh toán Uỷ quyền” ) được sử dụng để chuyển tiền, trừ khi gửi tiền trực tiếp cho Công ty. Công ty Thanh toán Uỷ quyền không thể tự đại diện là công ty được uỷ quyền để nhận tiền nhân danh Công ty mà không có thông báo trước bằng văn bản có hiệu lực từ Công ty; và hơn nữa Công ty Thanh toán Uỷ quyền không thể mua bán, quảng cáo, công bố hoặc xúc tiến quảng cáo cho Công ty hoặc dịch vụ của Công ty mà không có sự cho phép trước bằng văn bản của Công ty.
3.2 Để truy cập vào các dịch vụ đặt cược của Công ty, trước tiên Khách hàng luôn phải đăng ký trên Trang web và chỉ mở một tài khoản, sau đó trở thành Khách hàng đã đăng ký.
3.3 Khách hàng đồng ý cung cấp Thông tin Cá nhân liên quan cho Công ty khi đăng ký và trách nhiệm của Khách hàng là đảm bảo Thông tin Cá nhân của mình được cập nhật trên Trang web, đặc biệt là địa chỉ, số điện thoại và chi tiết thanh toán/ngân hàng (nếu có thể áp dụng). Khách hàng phải cung cấp thông tin chính xác khi mở tài khoản, nếu không sẽ vi phạm các điều khoản và điều kiện này và việc đóng tài khoản ngay lập tức sẽ làm mất toàn bộ số tiền hiện có trong tài khoản. Khách hàng đồng ý cung cấp cho Công ty mọi tài liệu để xác minh Thông tin Cá nhân đã cung cấp cho Công ty khi được yêu cầu. Khách hàng uỷ quyền cho Công ty sử dụng mọi biện pháp đúng luật được coi là cần thiết để xác minh Thông tin Cá nhân mà Khách hàng đã cung cấp như trình bày trong mẫu đơn đăng ký trực tuyến ( ” Thông tin Cá nhân ” ). Thông tin Cá nhân này bao gồm toàn bộ thông tin bắt buộc của Khách hàng, như Công ty đã xác định theo quyết định riêng của mình vào bất cứ lúc nào và tại mọi thời điểm, để cho phép Công ty nhận dạng đúng Khách hàng. Khi mẫu đơn đăng ký trực tuyến đã nói ở trên được gửi đến Công ty và được Công ty chấp nhận, Khách hàng sẽ được coi là Khách hàng đã đăng ký ( gọi là ” Khách hàng đã đăng ký ” ). Công ty có quyền chấp nhận hoặc từ chối Khách hàng vì bất kỳ lý do gì. Chỉ những Khách hàng đã đăng ký mới có thể sử dụng Dịch vụ của Công ty và chỉ có thể đặt cược tối đa đến giới hạn đặt cược của họ hoặc số tiền theo đơn vị tiền tệ hiện có trong tài khoản của họ.
3.4 Khách hàng chỉ có thể mở một tài khoản trên Trang web của chúng tôi. Công ty có thể đóng mọi tài khoản được mở thêm và mọi số tiền còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả cho Khách hàng hoặc toàn bộ các tài khoản này có thể được công ty sáp nhập vào nhau như một tài khoản chung để xử lý, trong cả hai trường hợp đều theo quyết định riêng của Công ty. Khách hàng đồng ý rằng Công ty sẽ sử dụng bất kỳ phương thức nào được coi là hợp lý để xác định xem liệu có hai hoặc nhiều tài khoản thuộc về cùng một Khách hàng hay không.
3.5 Với tư cách là Khách hàng đã đăng ký, Khách hàng sẽ được cung cấp tên truy cập và mật khẩu (gọi là ” Thông tin Truy cập Tài khoản “) chỉ do bản thân Khách hàng sử dụng. Trách nhiệm của Khách hàng là đảm bảo Thông tin Truy cập Tài khoản được giữ bí mật tại mọi thời điểm và Khách hàng sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với bất kỳ việc sử dụng sai hoặc tiết lộ trái phép Thông tin Truy cập Tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào. Khách hàng nên trực tiếp thông báo ngay cho Công ty nếu phát hiện rằng Thông tin Truy cập Tài khoản của mình đã bị công khai, bảo mật thông tin đã bị suy yếu hoặc đã bị truy cập bởi bất kỳ bên thứ ba nào và sau đó Công ty sẽ cung cấp Thông tin Truy cập Tài khoản mới cho Khách hàng. Bất kỳ lần đặt cược hoặc yêu cầu nào được thực hiện trực tuyến khi sử dụng đúng Thông tin Truy cập Tài khoản sẽ được coi là hợp lệ.
3.6 Khách hàng nên thông báo cho Công ty càng sớm càng tốt nếu họ phát hiện rằng thông tin tài khoản của mình đang bị lạm dụng theo bất kỳ cách thức nào bởi bên thứ ba để Công ty có thể tạm ngưng tài khoản đó. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm hoặc nghĩa vụ pháp lý theo bất kỳ phương diện nào đối với bất kỳ trì hoãn hợp lý nào trong việc tạm ngưng đó. Chỉ sau khi Công ty nhận được thông báo của Khách hàng rằng Thông tin Truy cập Tài khoản của họ đã bị dàn xếp và các lần đặt cược hoặc yêu cầu được thực hiện trực tuyến bằng Thông tin Truy cập Tài khoản sẽ bị coi là không có giá trị trong thời gian Công ty đang tạm ngưng tài khoản, chứ không phải trước đó. Khách hàng có thể thông báo cho Công ty về mọi sự kiện kiểu này bằng thông tin liên hệ có sẵn trong phần ” Liên hệ với Chúng tôi ” trên Trang web.
3.7 Công ty có thể yêu cầu Khách hàng thay đổi mật khẩu hoặc Thông tin Truy cập Tài khoản bất cứ lúc nào hoặc Công ty có thể tạm ngưng tài khoản của Khách hàng nếu Công ty có lý do tin rằng có khả năng Khách hàng vi phạm bảo mật hoặc sử dụng sai Trang web. Công ty có thể thay đổi Thông tin Truy cập Tài khoản của Khách hàng khi đã thông báo trước cho Khách hàng theo quyết định chắc chắn và duy nhất của Công ty.
3.8 Để duy trì mức độ bảo mật cao nhằm bảo vệ tiền của Khách hàng, Công ty có thể thực hiện kiểm tra bảo mật ngẫu nhiên. Theo đó, Khách hàng chấp nhận rằng Công ty vẫn giữ quyền yêu cầu thông tin hoặc tài liệu bổ sung từ Khách hàng để xác minh Khách hàng là chủ tài khoản trong trường hợp có kiểm tra bảo mật.
3.9 Khách hàng nên kiểm tra số dư tài khoản của mình mỗi khi truy cập trang web. Trong trường hợp có bất kỳ sự sai lệch nào trong số dư tài khoản của Khách hàng thì trách nhiệm của Khách hàng là thông báo ngay cho Công ty càng sớm càng tốt về sai lệch đó và cung cấp cho Công ty hồ sơ giao dịch của mình kể từ ngày số dư tài khoản của Khách hàng được xác minh lần cuối. Nếu Công ty không nhận được bất kỳ thông báo nào của Khách hàng về bất kỳ sai lệch nào kiểu này trong số dư tài khoản của Khách hàng trong thời gian một tháng cụ thể bất kỳ trong vòng ba mươi (30) ngày theo lịch kể từ ngày cuối cùng của tháng nói trên thì Khách hàng đồng ý chịu mất bất kỳ hoặc toàn bộ số tiền sai lệch trong số dư tài khoản của Khách hàng và chấp nhận mọi thông tin trong tài khoản Khách hàng như hiện trạng vào cuối giai đoạn đã nhắc đến. Khách hàng có thể thông báo cho Công ty về mọi sai lệch kiểu này trong số dư tài khoản của mình bằng thông tin liên hệ có sẵn trong phần ” Liên hệ với Chúng tôi ” trên Trang web.
3.10 Công ty có quyền đóng hoặc tạm ngưng tài khoản của Khách hàng với Công ty và hoàn lại hoặc giữ lại số dư của tài khoản đã nói trên theo quyết định duy nhất và hợp lý của Công ty mà không cần giải thích thêm cho Khách hàng biết. Tuy nhiên, trong trường hợp này số tiền đặt cược còn lại sẽ được thanh toán đúng hẹn miễn là Khách hàng luôn đặt cược đúng cách theo các điều khoản và điều kiện này.
3.11 Khách hàng có thể rút tiền từ tài khoản của mình miễn là số dư của họ đã được Công ty xác nhận và tuân theo hướng dẫn rút tiền đã đăng trên Trang web này.
3.12 Khách hàng có thể huỷ tài khoản với Công ty bất cứ lúc nào bằng cách thông báo cho Công ty bằng văn bản về ý định của mình và bằng cách liên hệ với Công ty thông qua thông tin liên hệ có sẵn trong phần ” Liên hệ với Chúng tôi ” trên trang web. Nếu Khách hàng quyết định huỷ tài khoản với Công ty thì Khách hàng phải dừng sử dụng trang web này ngay lập tức. Chỉ sau khi Khách hàng nhận được thông báo của Công ty rằng Tài khoản của họ đã bị huỷ thì mọi lần đặt cược hoặc yêu cầu được thực hiện trực tuyến bằng tài khoản đó sẽ bị coi là không có giá trị, chứ không phải trước đó, Khách hàng sẽ tiếp tục chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ hoạt động nào cho đến khi nhận được thông báo huỷ tài khoản của Công ty.
3.13 Trách nhiệm của Khách hàng là phải tích cực duy trì tài khoản của Khách hàng với Công ty. Liên quan đến điều khoản này, Khách hàng phải đăng nhập ít nhất một lần vào Trang web và sử dụng dịch vụ của Công ty trong giai đoạn mười hai (12) tháng bất kỳ. Nếu tài khoản của Khách hàng không hoạt động trong mười hai (12) tháng liên tiếp hoặc lâu hơn, Công ty có quyền đóng tài khoản của Khách hàng với Công ty và Khách hàng đồng ý chịu mất bất kỳ số tiền nào còn lại trong tài khoản và mất toàn bộ quyền khiếu nại chống lại Công ty.
3.14 Công ty có thể tạm dừng hoặc hủy tài khoản của Khách hàng ngay lập tức tại bất kỳ thời điểm nào nếu Khách hàng vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào theo các điều khoản và điều kiện này. Trong trường hợp Khách hàng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong các điều khoản và điều kiện của tài liệu này, như Công ty đã xác định theo quyết định riêng của mình thì Công ty có toàn quyền và có đầy đủ biện pháp chống lại Khách hàng theo các điều khoản và điều kiện này và theo luật pháp, đồng thời có quyền giữ lại bất kỳ số tiền nào còn lại trong tài khoản của Khách hàng để làm vật đảm bảo cho nghĩa vụ của Khách hàng sau đây và/hoặc bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào phát sinh do việc vi phạm các điều khoản và điều kiện đã nói ở trên của Khách hàng.
4. Điều khoản Chấp nhận Đặt cược
4.1 Công ty sẽ chỉ chấp nhận đặt cược của Khách hàng đã đăng ký thực hiện trực tuyến qua Trang web này.
4.2 Lần đặt cược chỉ được coi là đã đặt khi được Khách hàng thực hiện trực tuyến thông qua Trang web này, được coi là đã đặt cược từ Địa chỉ Internet do Công ty ghi lại thuộc khu vực nằm trong phạm vi quyền hạn nơi Khách hàng đang truy cập vào Trang web, và được coi là được chấp nhận chỉ khi máy chủ quản lý hoạt động đánh bạc của Công ty đặt tại khu vực nằm trong phạm vi quyền hạn đó chấp nhận, và lần đặt cược này được ghi lại là đang được chấp nhận bởi máy chủ quản lý hoạt động đánh bạc của Công ty đặt tại khu vực nằm trong phạm vi quyền hạn đó. Công ty sẽ thông báo cho Khách hàng thông qua Trang web khi lần đặt cược đó được Công ty chấp nhận và ghi lại theo điều khoản trên. Lần đặt cược được coi là đã hoàn tất khi máy chủ quản lý hoạt động đánh bạc của Công ty đặt tại khu vực nằm trong phạm vi quyền hạn chấp nhận và ghi lại, đồng thời Khách hàng được thông báo về toàn bộ việc chấp nhận và ghi lại đã nói ở trên theo các điều khoản và điều kiện này.
4.3 Khi Khách hàng đặt cược thành công trên Trang web, họ sẽ nhận được thông báo điện tử (gọi là thông báo), xác nhận rằng Công ty đã chấp nhận và ghi lại lần đặt cược đó.
4.4 Lần đặt cược sẽ bị coi là không có giá trị nếu không được truyền đi đầy đủ, bao gồm nhưng không giới hạn đối với các trường hợp khi quá trình truyền đặt cược bị đứt đoạn hoặc bị gián đoạn do vấn đề kỹ thuật.
4.5 Khách hàng không được phép hủy hoặc thay đổi các lần đặt cược của mình một khi các lần đặt cược này đã được đặt và được Công ty chấp nhận và ghi lại, Công ty không có nghĩa vụ huỷ các lần đặt cược đã đặt, chấp nhận và ghi lại hợp lệ theo các điều khoản và điều kiện này. Nếu Khách hàng hủy đặt cược trước khi xác nhận, Khách hàng nên kiểm tra danh sách đặt cược (có sẵn trong thanh menu người dùng của trang web) để bảo đảm chưa đặt cược. Nếu có bất kỳ tranh chấp nào liên quan đến việc đặt cược, Khách hàng nên thông báo cho Công ty trước khi hoàn tất chấp nhận các lần đặt cược đó hoặc trước khi trường hợp đặt cược xảy ra. Công ty sẽ điều tra và giải quyết các tranh chấp này phù hợp theo quyết định hợp lý và duy nhất của Công ty.
4.6 Toàn bộ các giao dịch điện tử sẽ được Công ty ghi lại vì quyền lợi của Khách hàng và của Công ty. Khi xảy ra tranh chấp mà ban quản lý của Công ty không thể giải quyết được, các bản ghi âm có liên quan sẽ được sử dụng làm bằng chứng trong cuộc tranh chấp đó. Khách hàng và Công ty đồng ý rằng những bản ghi này sẽ là tài liệu cơ bản trong việc giải quyết các tranh chấp kiểu này là đúng sự thực và chính xác và được dùng làm nguồn viện dẫn cuối cùng để giải quyết tranh chấp.
4.7 Công ty có quyền tạm ngưng hoặc cấm đặt cược thêm trên một thị trường tại mọi thời điểm mà không cần thông báo trước cho Khách hàng theo quyết định riêng của Công ty, và sau khi thị trường bị tạm ngưng hoặc quyền truy cập vào thị trường bị cấm, bất kỳ lần đặt cược nào của Khách hàng do cố gắng nhập vào cũng sẽ bị từ chối.
4.8 Công ty có toàn quyền từ chối bất kỳ lần đặt cược nào hoặc một phần của lần đặt cược bất kỳ mà không cần đưa ra giải thích cho Khách hàng hoặc tạm ngưng hoặc đóng tài khoản bất cứ lúc nào đối với tài khoản gây ra thiệt hại hoặc mất mát cho Khách hàng hoặc cho Công ty theo bất kỳ hình thức nào; hoặc trong thời gian điều tra vi phạm các điều khoản và điều kiện, quy định và quy tắc hoặc chính sách bảo mật; nếu Công ty đã xác nhận có sự vi phạm các điều khoản và điều kiện này hoặc nếu có sự phàn nàn của Khách hàng.
4.9 Công ty không chấp nhận bất kỳ trách nhiệm nào do lỗi thiết bị hoặc lỗi viễn thông ngăn cản đặt cược, chấp nhận đặt cược, ghi lại đặt cược hoặc thông báo đặt cược hợp lệ.
4.10 Trong mọi trường hợp, Công ty không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ thiệt hại hoặc mất mát nào được coi là hoặc được chứng minh là do hoặc gây nên bởi Trang web hoặc nội dung của trang web, bao gồm (không giới hạn) việc trì hoãn hoặc gián đoạn hoạt động hoặc lỗi đường truyền, lỗi liên lạc, việc sử dụng hoặc lạm dụng Trang web hoặc nội dung của trang web của bất kỳ người nào, hoặc bất kỳ sai sót hoặc bỏ sót nào trong nội dung có liên quan.
4.11 Các lần đặt cược sẽ được chấp nhận cho đến thời hạn cuối cùng đã thông báo (gọi là “hạn chót” ), đối với mọi trường hợp định sẵn, hạn chót này được xem là phần kết hợp làm tham chiếu vào các điều khoản và điều kiện và do Khách hàng chấp nhận. Nếu sau hạn chót, đặt cược vẫn được chấp nhận do tình cờ thì lần đặt cược đó sẽ bị coi là không có giá trị và Công ty có quyền làm mất hiệu lực lần đặt cược kiểu này.
4.12 Các lần đặt cược bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ của Khách hàng sẽ không hợp lệ cho đến khi Công ty (hoặc Công ty Thanh toán Uỷ quyền) đã nhận được thanh toán đầy đủ trước khi bất kỳ lần đặt cược nào của Khách hàng bắt đầu, và luôn tuân theo Điều 4.2 ở trên. Trong trường hợp thanh toán này chưa đến trước khi Khách hàng bắt đầu đặt cược thì lần đặt cược đó tự động bị coi là không có giá trị nếu Khách hàng đã đặt cược với Công ty.
4.13 Tài khoản của Khách hàng phải có số dư dương được ghi trong số tiền đặt cược phụ trội để Khách hàng có thể đặt cược. Nếu không, các lần đặt cược sẽ không thực hiện được.
4.14 Toàn bộ mức giá đặt cược/dòng được hiển thị trên Trang web đều phải chịu biến thiên nhưng sẽ được cố định vào thời điểm đặt cược, chấp nhận đặt cược và ghi lại đặt cược theo Điều 4.2 ở trên. Công ty có toàn quyền thay đổi tỷ lệ đặt cược, mức giá đặt cược hoặc bất kỳ thông tin nào về loại đặt cược, thị trường đặt cược hoặc sự kiện đặt cược tại bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước cho Khách hàng theo quyết định riêng của Công ty. Công ty có quyền, theo quyết định duy nhất của mình, làm mất hiệu lực hoặc từ chối bất kỳ lần đặt cược giả mạo nào tại mọi thời điểm hoặc điều chỉnh mọi sai sót trong tỷ lệ đặt cược, mức giá đặt cược hoặc bất kỳ thông tin nào về loại đặt cược, thị trường hoặc sự kiện vào mọi thời điểm tại vị trí hiển thị do sai sót, bỏ sót hoặc nhầm lẫn gây nên. Công ty sẽ đưa thông báo lên Trang web về những sự kiện kiểu này.
4.15 Số tiền đặt cược tối đa mà Khách hàng có thể đặt vào thị trường hoặc sự kiện bất kỳ thay đổi tuỳ theo loại đặt cược riêng và phải chịu mọi thay đổi mà không cần thông báo trước theo quyết định riêng của Công ty.
4.16 Khi khách hàng sử dụng Việt Nam Đồng đặt cược , số tiền nhập vào khung đặt cược của quý khách phải bỏ 3 con số không ở phía sau . Tất cả tiền đặt cược phải là bội số của 1000 . Để biết thêm chi tiết , xin vui lòng tham khảo ví dụ dưới đây:
Số tiền cần đặt | Số tiền nhập vào khung |
10,000,000 VND | 10,000 VND |
1,000,000 VND | 1,000 VND |
100,000 VND | 100 VND |
Khi khách hàng nhập số tiền vào khung theo hướng dẫn trên , hệ thống sẽ tự động thêm 3 số không ở phía sau số tiền đặt cược , để đảm bảo chính xác số tiền đặt cược thật sự của quý khách.
5. Quy tắc Ứng xử của Công ty và Giới hạn Trách nhiệm Pháp lý
5.1 Số tiền thắng cược sẽ được ghi có vào hoặc số tiền thua cược được phản ánh lại tài khoản của Khách hàng sau khi có xác nhận kết quả cuối cùng từ nguồn hợp lý, thích đáng (trong trường hợp là sự kiện thể thao thì nguồn có khả năng nhất sẽ là cơ quan quản lý thể thao).
5.2 Nếu số tiền được ghi có vào hoặc được ghi nợ từ tài khoản của Khách hàng bị sai, trách nhiệm của Khách hàng là phải thông báo ngay cho Công ty về sai sót đó. Bất kỳ số tiền nào được ghi có cho Khách hàng do sai sót đó sẽ bị coi là không hợp lệ và phải được hoàn trả cho Công ty. Số tiền được ghi có vào một tài khoản do sai sót có thể sẽ không được Khách hàng sử dụng và Công ty có quyền làm mất hiệu lực mọi giao dịch (kể cả các lần đặt cược) liên quan đến số tiền này. Khách hàng đồng ý trả lại cho Công ty số tiền đã ghi có vào tài khoản do sai sót mà Khách hàng đã rút.
5.3 Công ty sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai sót nào do con người, do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi in ấn trong khi đăng tỷ lệ đặt cược hoặc điều chấp. Trong trường hợp xảy ra lỗi, Công ty có quyền, theo quyết định duy nhất của mình, làm mất hiệu lực mỗi lần đặt cược giả mạo tại bất kỳ thời điểm nào hoặc điều chỉnh sai sót đó.
5.4 Công ty sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý, trong bất kỳ trường hợp nào, theo giá trị tài sản, hợp đồng, sai lầm cá nhân, sơ suất hoặc theo cách khác (hoặc bất kỳ giả định nào của luật pháp) cho bất kỳ thiệt hại hoặc mất mát nào không có giới hạn dù trực tiếp, gián tiếp hoặc do bất kỳ lý do tự nhiên nào, được coi là hoặc được chứng minh là do hoặc gây nên bởi trang web hoặc nội dung của trang web bao gồm nhưng không giới hạn, các sai sót, các điểm không chính xác hoặc sự tối nghĩa trong trang web hoặc nội dung của trang web, các lỗi, sự cố, trì hoãn hoặc gián đoạn hoạt động hoặc lỗi đường truyền, lỗi đường liên lạc, việc sử dụng hoặc lạm dụng trang web hoặc nội dung của trang web của bất kỳ người nào, bất kỳ sai sót hoặc bỏ sót nào trong nội dung, thiệt hại do kinh doanh thua lỗ, tổn thất lợi nhuận, gián đoạn kinh doanh, thất thoát thông tin kinh doanh, hoặc bất kỳ tổn thất hay thiệt hại nào khác về tiền bạc hay do hậu quả (ngay cả khi Công ty được Khách hàng thông báo về khả năng xảy ra tổn thất hoặc thiệt hại đó).
5.5 Công ty sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ vi phạm điều khoản và điều kiện nào do các trường hợp vượt quá kiểm soát hợp lý gây nên.
5.6 Công ty có quyền huỷ bỏ trang web hoặc các yếu tố của trang web tại bất kỳ thời điểm nào và có quyền lưu giữ số tiền mà Khách hàng đã gửi thừa vào tài khoản. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với Khách hàng theo bất kỳ phương diện nào do kết quả của hành động này.
6. Sử dụng Trang web
6.1 Không giới hạn khả năng tìm kiếm các biện pháp thay thế, Công ty có thể hạn chế khả năng sử dụng trang web của Khách hàng, tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản của họ, làm mất hiệu lực mỗi lần đặt cược, tước quyền hoặc giữ lại số tiền trong tài khoản của khách hàng, theo quyết định chắc chắn của công ty nếu Công ty có lý do để tin hoặc nghi ngờ rằng giao thiệp của Khách hàng với Công ty cấu thành hoạt động lừa đảo, hành động phạm pháp hoặc có liên quan đến hoạt động rửa tiền. Khách hàng thừa nhận rằng nếu việc sử dụng trang web của mình là vi phạm bất kỳ luật pháp nào của quốc gia hoặc địa phương có liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc gian lận, Khách hàng có thể sẽ phải chịu mất bất kỳ khoản thanh toán nào đã thực hiện với Công ty hoặc bởi Công ty và các khoản thanh toán bất kỳ đó có thể bị Công ty phong toả. Ở phạm vi luật pháp cho phép, Công ty sẽ không phải chịu trách nhiệm pháp lý đối với Khách hàng vì bất kỳ khoản thanh toán nào kiểu này cũng như không phải chịu trách nhiệm pháp lý đối với Khách hàng bất kỳ khi được yêu cầu cung cấp thông tin hoặc tài liệu liên quan đến Khách hàng đó cho bất kỳ cơ quan luật định nào liên quan trong những trường hợp như vậy.
6.2 Công ty có quyền làm mất hiệu lực bất kỳ hoặc toàn bộ các lần đặt cược được thực hiện hoặc giữ lại các khoản thanh toán phải trả cho bất kỳ người nào, bất kỳ nhóm người nào hoặc bất kỳ pháp nhân nào hoạt động kết hợp hoặc hoạt động với tư cách là một nghiệp đoàn nhằm đánh lừa Công ty, trong khi chờ đợi kết quả điều tra tiếp theo của các cơ quan chức năng.
6.3 Ở phạm vi luật pháp cho phép, Công ty sẽ có quyền làm mất hiệu lực các lần đặt cược, giữ lại và chiếm giữ số tiền trong tài khoản của Khách hàng trong trường hợp có hoạt động gian lận hoặc rửa tiền của Khách hàng. Khách hàng đồng ý trả lại tiền cho Công ty, ban quản lý, nhân viên, cổ đông, tư vấn viên và cố vấn viên của công ty về toàn bộ mất mát và thiệt hại phải chịu do sự gian lận, hoặc tin tưởng rằng có sự gian lận và/hoặc hoạt động rửa tiền. Việc giữ lại, tước quyền và khiếu nại mất mát và thiệt hại sẽ kéo dài cho toàn bộ Khách hàng có liên quan hoặc Công ty tin rằng có liên quan đến các hành động phạm pháp và gian lận kiểu này. Khả năng của Công ty khi làm mất hiệu lực các lần đặt cược đáng ngờ theo quyết định của mình sẽ chỉ kéo dài đến thời hạn cuối cùng đã thông báo cho việc chấp nhận đặt cược, sau thời gian đó Công ty sẽ mất quyền quyết định trừ khi có lý do hợp lý để tin rằng lần đặt cược đáng ngờ này là gian lận, có liên quan đến hoạt động rửa tiền (như được trình bày trong điều 6 trong tài liệu này) hoặc vi phạm các điều khoản và điều kiện này.
6.4 “Hành động phạm pháp” hoặc “gian lận” sẽ bao gồm nhưng không giới hạn đối với những nỗ lực vi phạm các điều khoản và điều kiện, quy định và quy tắc này, yêu cầu một tài khoản cho mỗi người chơi, giới hạn đặt cược, giới hạn thắng cược, phá hoại, sử dụng trái phép Thông tin Truy cập Tài khoản, Tài khoản hoặc tài khoản của bên thứ ba, những nỗ lực để đánh lừa hoặc vượt qua cơ chế bảo mật hiện có trên trang web hoặc hệ thống hoặc mạng của Công ty, chuyển tiền trái luật, cố ý hoặc chủ tâm từ tài khoản của bên thứ ba hoặc các quỹ không sở hữu hợp pháp, bất kỳ hành động hoặc bỏ sót nào thông qua việc sử dụng trang web, sử dụng các dịch vụ của Công ty gây tổn hại cho Công ty hoặc cho bất kỳ bên thứ ba nào, Thông tin Cá nhân không đúng sự thật, “phá giá tiền”, chuyển tiền trong đặt cược thể thao và bất kỳ hành động và/hoặc bỏ sót mà Công ty có lý do coi là hành động gian lận hoặc hành động phạm pháp.
7. Quy tắc chung và Quy tắc cụ thể cho sự kiện
7.1 Đối với Online Casino, các điều khoản sau sẽ chi phối:
7.1.1 “Online Casino” có nghĩa là hệ thống đánh bạc trên internet của Công ty trên Trang web và các dịch vụ và hoạt động đánh bạc có liên quan được cung cấp và liệt kê tại Fi88, bao gồm nhưng không giới hạn, sòng bạc trực tuyến hoặc phòng bin-gô trực tuyến hoặc phòng chơi bài xì phé trực tuyến hoặc trò đánh bạc góp tiền đang diễn ra hoặc các trò đánh bạc khác (nếu có). “Phần mềm” có nghĩa là phần mềm được cấp phép cho Công ty, bao gồm mọi chương trình hoặc tệp dữ liệu hoặc bất kỳ nội dung nào khác có nguồn gốc từ đó; những nội dung này yêu cầu tải xuống (nếu có), truy cập hoặc sử dụng bởi Khách hàng từ Trang web để cho phép Khách hàng tham gia vào Online Casino.
7.1.2 Công ty thông qua văn bản này, cấp cho Khách hàng quyền cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để sử dụng Phần mềm phục vụ mục đích chơi trong Online Casino và các trò đánh bạc trực tuyến khác theo các quy định sau:
7.1.2.1 Khách hàng Không được Phép:
- Cài đặt hoặc tải phần mềm lên máy chủ của thiết bị nối mạng khác hoặc thực hiện các biện pháp khác để cung cấp phần mềm dưới bất kỳ hình thức bảng tin, dịch vụ trực tuyến hoặc quay số từ xa, hoặc qua mạng cho bất kỳ người nào khác.
- Tái cấp phép, chuyển nhượng, cho thuê, cho vay, chuyển giao hoặc sao chép (trừ khi được quy định rõ ràng ở mục khác trong thỏa thuận này) giấy phép để sử dụng Phần mềm hoặc tạo hoặc phân phối các bản sao của phần mềm.
- Dịch, thiết kế đối chiếu, dịch ngược, phân tách, sửa đổi, tạo các tác phẩm phái sinh dựa trên hoặc nói cách là sửa đổi phần mềm.
- Sao chép hoặc dịch bất kỳ tài liệu người dùng nào được cung cấp ‘trực tuyến’ hoặc ở định dạng điện tử.
- Thiết kế đối chiếu, dịch ngược, phân tách, sửa đổi, thích ứng, dịch, nỗ lực khám phá mã nguồn của phần mềm hoặc để tạo các tác phẩm phái sinh dựa trên toàn bộ hoặc một phần của phần mềm.
- Vào truy cập hoặc nỗ lực vào hoặc truy cập hoặc nói cách khác vượt qua hệ thống an ninh của chúng tôi hoặc can thiệp theo bất kỳ cách nào (bao gồm nhưng không giới hạn, robot và các thiết bị tương tự) vào Online Casino hoặc Trang web hoặc nỗ lực thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với phần mềm hoặc các tính năng hoặc thành phần của phần mềm
7.1.2.2 Khách hàng không sở hữu phần mềm. Phần mềm thuộc sở hữu và là tài sản duy nhất của người cấp phép, Playtech Software Limited, công ty cung cấp phần mềm bên thứ ba (Nhà Cung cấp Phần mềm). Phần mềm và các tài liệu đi kèm được cấp phép cho Công ty là các sản phẩm được đăng ký độc quyền của Nhà Cung cấp Phần mềm và được luật bản quyền bảo hộ trên toàn thế giới. Việc sử dụng phần mềm của Khách hàng không cấp cho Khách hàng quyền sở hữu bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào trong phần mềm. Thỏa thuận này chỉ áp dụng đối với việc cấp phép sử dụng phần mềm.
7.1.2.3 Phần mềm được cung cấp như nguyên trạng không có bất kỳ đảm bảo, điều kiện, cam đoan hoặc phát biểu nào, dù là rõ ràng hay ngụ ý, mang tính bắt buộc của pháp luật hoặc khác. Chúng tôi thông qua văn bản này, loại trừ tất cả các điều khoản, điều kiện, đảm bảo mang tính ngụ ý (bao gồm bất kỳ khả năng có thể bán được, chất lượng thỏa mãn và tính phù hợp cho một mục đích cụ thể). Chúng tôi không đảm bảo rằng phần mềm sẽ đáp ứng được yêu cầu của bạn.
7.1.2.4 Công ty không đảm bảo rằng phần mềm sẽ không xâm phạm hoặc hoạt động của phần mềm sẽ không có lỗi hoặc bị gián đoạn hoặc mọi khiếm khuyết trong phần mềm sẽ được sửa hoặc phần mềm hoặc máy chủ không nhiễm vi-rút. Trường hợp có lỗi trong truyền thông hoặc lỗi hệ thống liên quan đến việc xử lý các tài khoản hoặc các tính năng hoặc thành phần khác của phần mềm, công ty cũng như nhà cung cấp phần mềm sẽ không chịu trách nhiệm với bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào về mọi chi phí tổn thất hoặc khiếu nại do những lỗi đó. Công ty tiếp tục bảo lưu quyền, nếu xảy ra các lỗi như vậy, xoá bỏ tất cả các trò đánh bạc có liên quan khỏi phần mềm và trang web và thực hiện các biện pháp khác để khắc phục lỗi.
7.1.2.5 Khách hàng thông qua văn bản này xác nhận rằng cách thức Khách hàng sử dụng phần mềm không nằm trong khả năng kiểm soát của Công ty. Khách hàng tự chịu rủi ro khi tải xuống và sử dụng phần mềm và trong mọi trường hợp Công ty không chịu trách nhiệm đối với Khách hàng về bất kỳ thiệt hại hoặc thua lỗ trực tiếp, do hậu quả, do sự cố hoặc đặc biệt nào thuộc mọi hình thức (trừ chấn thương cá nhân hoặc tử vong do sự cẩu thả từ phía chúng tôi).
7.1.2.6 Phần mềm có thể bao gồm thông tin bí mật được coi là bí mật và có giá trị đối với Nhà Cung cấp Phần mềm hoặc Công ty. Khách hàng không được sử dụng hoặc tiết lộ thông tin bí mật đó theo các điều khoản của thỏa thuận này.
7.1.3 Khách hàng đảm bảo rằng khách hàng sẽ đọc Thỏa thuận Giấy phép Người dùng Phần mềm và sẽ chỉ sử dụng Phần mềm nếu khách hàng đã hiểu và đồng ý vô điều kiện và không thể huỷ bỏ với các điều khoản và điều kiện của Thỏa thuận Giấy phép Người dùng và rằng khách hàng đảm bảo sẽ tiếp tục truy cập và sử dụng Online Casino chỉ với điều kiện nếu khách hàng đồng ý với các sửa đổi và cập nhật của Thỏa thuận Giấy phép Người dùng.
7.1.4 Khách hàng đồng ý thanh toán toàn bộ bất kỳ hoặc tất cả khoản thanh toán còn nợ chúng tôi hoặc bất kỳ bên thứ ba nào có liên quan đến việc sử dụng Online Casino. Khách hàng đồng ý thêm rằng khách hàng sẽ không thực hiện bất kỳ hành động trả lại tiền hoặc từ bỏ hoặc hủy hoặc nói cách khác đảo ngược bất kỳ khoản thanh toán đã đến hạn và trong trường hợp đó, Khách hàng hoàn lại và bồi thường cho Công ty các khoản thanh toán chưa trả bao gồm phí tổn mà Công ty phải chịu trong quá trình thu thanh toán của Khách hàng.
7.1.5 Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến tiền đặt cược hoặc tiền thắng cược, quyết định của Công ty sẽ là cuối cùng và có tính ràng buộc.
7.1.6 Công ty bảo lưu quyền giữ lại hợp lý bất kỳ khoản thanh toán hoặc số tiền thắng cược cho đến khi danh tính của người thắng được xác minh theo sự thỏa mãn của chúng tôi để đảm bảo rằng việc thanh toán số tiền thắng cược được chuyển cho đúng người. Vì mục đích này, Công ty bảo lưu hơn nữa quyền, theo quyết định riêng của chúng tôi, yêu cầu Khách hàng cung cấp cho Công ty ID được công chứng hoặc bất kỳ ID được xác minh tương ứng theo luật hiện hành của cơ quan có thẩm quyền.
7.1.7 Trong trường hợp Công ty nghi ngờ thấy gian lận hoặc hành vi gian lận về phía Khách hàng hoặc bất kỳ khoản thanh toán nào của Khách hàng bị trả lại, Công ty có quyền giữ lại bất kỳ khoản thanh toán hoặc số tiền thắng cược còn nợ Khách hàng và nếu cần, thu lại theo quy định của pháp luật bất kỳ khoản thanh toán mà Khách hàng sở hữu. Nếu chơi trong các trò đánh bạc trực tiếp và trong trường hợp đếm bài bị nghi ngờ, Công ty bảo lưu hơn nữa quyền giữ lại bất kỳ số tiền rút từ tài khoản Khách hàng vượt quá số tiền gửi ban đầu của Khách hàng.
7.1.8 Công ty bảo lưu quyền giữ lại hoặc từ chối hoặc đảo ngược bất kỳ khoản thanh toán hoặc tiền thắng cược hoặc sửa đổi bất kỳ chính sách trong trường hợp chúng tôi nghi ngờ bạn đang lạm dụng hoặc cố gắng lạm dụng một trong các mục sau: (i) tiền thưởng; (ii) chương trình khuyến mãi khác; hoặc (iii) chính sách hoặc quy tắc cụ thể được xác định theo trận đấu hiện tại hoặc trận đấu mới.
7.1.9 Trong trường hợp thắng Jackpot lũy tiến, số tiền thắng sẽ được cung cấp bởi một công ty phần mềm bên thứ ba (gọi là “Nhà cung cấp phần mềm”), cho Công ty (nhà cái). Với điều kiện là số tiền thắng đã được nộp vào Công ty, Công ty sẽ cố gắng giải quyết việc thanh toán tiền thắng đó trong vòng 14 ngày đầu tiên của tháng tiếp theo trực tiếp với khách hàng/thành viên để làm thủ tục xác minh thanh toán. Khách hàng/ thành viên đồng ý và chấp nhận rằng có thể có sự chậm trễ trong trường hợp Nhà cung cấp phần mềm chưa cung cấp tiền thắng kịp thời cho Công ty. Khách hàng/ thành viên đồng ý để bảo vệ Công ty (nhà cái) trước các kiện tụng, tuyến bố hoặc hành động khác, và giữ cho Công ty không bị thiệt hại từ bất kỳ thiệt hại, mất mát và chi phí, bao gồm phí luật sư hợp lý, phải chịu phát sinh từ các khiếu nại bởi một khách hàng/ thành viên mà liên quan trực tiếp hoặc gián tiếp đến sự thất bại hoặc trì hoãn bởi Nhà cung cấp phần mềm trong việc cung cấp số tiền thắng Jackpot lũy tiến cho Công ty để thanh toán cho khách hàng/ thành viên.
Khách hàng/ thành viên có thể rút tối đa là 30,000 USD trong một tháng, và tối đa là 10,000 USD mỗi lần rút. Giới hạn này áp dụng đối với tổng số tiền thắng lũy tiến của khách hàng/ thành viên, cho dù chiến thắng đó thu được từ một hay nhiều trò chơi lũy tiến. Không có tiền lãi nào sẽ được trả cho bất kỳ tiền thăng lũy tiến chưa được thanh toán cho khách hàng/ thành viên.
Khách hàng/ thành viên có thể yêu cầu đặc biệt, thông qua Hỗ trợ Khách hàng, để rút một khoản tiền vượt quá các quy định nói trên. Nếu Công ty tùy ý chấp nhận yêu cầu, khách hàng/ thành viên đồng ý rằng Công ty có thể trích một tỷ lệ nhất định (“tỷ lệ khấu trừ”) từ tiền thắng lũy tiến để trang trải chi phí giao dịch và các chi phí hành chính và bất kỳ chi phí liên quan nào khác. Khách hàng/ thành viên sẽ được thông báo về tỷ lệ khấu trừ áp dụng đối với các yêu cầu đó, sau đó Công ty sẽ tiến hành xử lý yêu cầu rút tiền đặc biệt sau khi khách hàng/thành viên xác nhận.
Công ty bảo lưu quyền sửa đổi cách thức và phương thức thanh toán của lệnh rút tiền của khách hàng hoặc của yêu cầu chuyển quỹ theo ý duy nhất và tuyệt đối của Công ty. Khách hàng/ thành viên đồng ý cho Công ty quyền công bố các chi tiết liên quan đến tiền thắng lũy tiến của khách hàng/ thành viên, thông qua phương tiện truyền thông mà Công ty lựa chọn, với điều kiện là Công ty sẽ có trách nhiệm trong các biện pháp thích hợp để bảo vệ sự riêng tư và bảo mật của khách hàng/ thành viên. Quy tắc bổ sung cho các trò chơi Jackpot lũy tiến được nêu chi tiết theo quy định đặt cược và quy tắc trong mỗi trò chơi.